Dieses Portal verlangt von Anbietern, dass sie zu jeder Zusage die Grenze nennen. Das lässt sich nicht fordern und selbst weglassen – also steht sie hier, sortiert nach dem Grund.

Noch nicht

Dinge, die möglich sind und heute nicht vorliegen. Sie können sich ändern, und wenn sie es tun, steht es hier mit Datum.

  • Keine Zertifizierung nach ISO 27001, kein BSI-C5-Testat. Beides ist erreichbar und derzeit nicht vorhanden. Warum ein Testat als Eignungskriterium trotzdem die falsche Anforderung ist, ist eine davon getrennte Frage – nachzulesen im Lexikon unter BSI C5.
  • Kein zweites Rechenzentrum. Es gibt einen Standort. Was das bedeutet und was nicht, steht im Beitrag Warum Bertingen.
  • Keine Verfügbarkeitszusage mit Vertragsstrafe im Standardtarif. Ohne zweiten Standort und ohne Ablösekette wäre sie nicht gedeckt; siehe SLA. Bei einem exklusiv betriebenen Server ist sie verhandelbar.
  • Kein laufender Betrieb. Der Dienst ist im Aufbau. Es gibt eine Voranmeldung und keinen Starttermin.

Grundsätzlich nicht

Entscheidungen, keine Lücken. Sie ändern sich nicht mit dem Wachstum.

  • Kein Gesprächsverlauf. Er ist der einzige zwingende Grund, Eingaben dauerhaft zu speichern – deshalb gibt es ihn nicht. Der Preis ist echt und im Beitrag Warum unser KI-Dienst kein Gedächtnis bekommt beschrieben.
  • Kein Training mit Kundeneingaben. Auch nicht in bearbeiteter Form. Ein Modell, das gelernt hat, kann nicht vergessen – siehe Löschkonzepte für KI-Anwendungen.
  • Kein Wasserzeichen in erzeugten Texten. Die Entscheidung über eine Kennzeichnung gehört dem, der den Text verwendet, nicht uns. Begründung im Beitrag Wasserzeichen in KI-Texten.
  • Keine Auswertung von Inhalten. Weder für Statistik noch für Qualitätsverbesserung noch für Missbrauchserkennung. Was zur Missbrauchsabwehr nötig ist, geht mit Metadaten.
  • Keine nutzungsabhängige Nachberechnung. Bei Überschreitung wird gedrosselt, nicht berechnet. Eine überraschende Monatsrechnung widerspricht der ganzen Anlage.
  • Kein kostenloser Zugang. Er müsste über Werbung, Datenverwertung oder Trainingsnutzung finanziert werden – alle drei sind ausgeschlossen. Ersatz ist ein Probemonat zum halben Preis; die Rechnung dahinter steht unter Preise.
  • Keine fremde Schnittstelle im Hintergrund. Kein Modell eines Dritten hinter unserer Adresse. Das ist die Zusage, an der das ganze Vorhaben hängt.

Nicht unser Fach

  • Keine Rechtsberatung. Dieses Portal erklärt, wie wir Vorschriften verstehen. Was in Ihrem Fall gilt, sagt Ihnen jemand mit Zulassung.
  • Keine Beratung zur Datenschutzorganisation. Wir liefern die Angaben, die Ihre Datenschutzbeauftragte braucht. Die Bewertung ist ihre Aufgabe.
  • Keine Garantie gegen falsche Ausgaben. Sprachmodelle erzeugen gelegentlich Angaben, die plausibel und falsch sind – siehe Halluzination. Kein Anbieter kann das ausschließen, und wer es zusagt, hat die Sache nicht verstanden.
  • Keine Punktzahlen aus fremden Testreihen. Warum, steht im Beitrag Benchmarks und warum wir keine zitieren.

Warum das nicht ins Kleingedruckte gehört

Drei Gründe, in der Reihenfolge ihrer Belastbarkeit.

  1. Es spart beiden Seiten Zeit Wer eine Verfügbarkeitszusage braucht, weiß es nach zwei Minuten und muss kein Gespräch führen. Das ist kein verlorener Kunde, sondern ein nicht begonnener Vorgang.
  2. Eine später gefundene Grenze ist teurer Für den Kunden, weil sie eine Entscheidung nachträglich in Frage stellt. Für uns, weil sie das Verhältnis beschädigt, das die Grundlage dieses Angebots ist.
  3. Ohne diese Liste wäre der Rest der Seite unglaubwürdig Ein Portal, das anderen vorhält, ihre Grenzen zu verschweigen, verliert seine Grundlage in dem Moment, in dem es die eigenen verschweigt.
Was diese Liste nicht ist

Sie ist keine Bescheidenheitsübung und kein Verkaufstrick mit umgekehrtem Vorzeichen. Sie ist vollständig, soweit wir sie überblicken – und wenn Ihnen etwas fehlt, das hier stehen müsste, ist die Rückmeldung willkommen. Was ergänzt wird, wird mit Datum ergänzt.

Wofür wir gut sind

Der Vollständigkeit halber, in einem Absatz: Textarbeit auf offenen Modellen, verarbeitet in Deutschland, ohne Speicherung von Inhalten, mit benennbarem Verarbeitungsort und einer Vertragslage, die sich an einen Kunden weiterreichen lässt. Für Aufgaben, bei denen ein Ausfall Wartezeit bedeutet und keinen Stillstand.

Wer mehr braucht, braucht jemand anderen – und sollte das erfahren, bevor er anruft. Die vollständige Einordnung des Vorhabens steht unter Über das Projekt, die technische Seite unter Betrieb und Sicherheit.